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LG유플러스, ‘AI 어드바이저’ 성과 입증…상담시간 19% 줄여

LG유플러스가 자체 개발한 인공지능(AI) 상담 어드바이저를 도입해 매달 전체 상담 시간을 117만 분 단축하는 성과를 올리고 있다.LG유플러스는 27일 서울 용산 사옥에서 AI 상담 어드바이저 기술 설명회를 열고, 성과와 향후 계획을 발표했다.정성권 LG유플러스 IT/플랫폼빌드그룹장은 “상담사가 AI를 활용해 업무 프로세스를 자동화하고 고객에게 차별화된 상담 경험을 제공…

- 2025.05.27 16:22
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한국지텔프, 제553회·제554회 지텔프 정기시험 성적 분석 결과 발표

한국지텔프는 지난 4월 13일과 27일에 실시된 제553회·제554회 지텔프(G-TELP) 정기시험의 응시자 성적 분석 통계를 발표했다고 밝혔다.발표된 자료에 따르면, 지텔프(G-TELP)는 단순한 점수 산출을 넘어, 수험자의 실제 영어 실력을 다각도에서 정밀하게 반영하는 평가 체계를 갖추고 있는 것으로 나타났다. 특히 제553회와 제554회 정기시험 모두 50~79점대에 해당하는…

- 2025.05.27 15:48
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카카오, AI 안전성 검증 위한 가드레일 모델 ‘카나나 세이프가드’ 공개

카카오(대표 정신아)는 AI 서비스의 안전성과 신뢰성을 검증할 수 있는 AI 가드레일 모델 ‘카나나 세이프가드(Kanana Safeguard)’를 개발하고, 생태계에 기여하기 위해 국내 기업 최초로 총 3종의 모델을 오픈소스로 공개한다고 27일 밝혔다.최근 다양한 생성형 AI 서비스들이 확산되는 가운데 유해 콘텐츠의 위험성에 대한 사회적 우려가 증대되고 있다. 카카오는 이에…

- 2025.05.27 11:27
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한미약품, 손·발톱에 바르는 무좀약 ‘무조날맥스외용액’ 출시

한미약품은 테르비나핀염산염 성분의 바르는 손·발톱진균증(무좀) 치료제 ‘무조날맥스외용액’을 새롭게 출시했다고 27일 밝혔다.이 제품은 기존 제품과는 다른 유효 성분의 ‘퍼스트 제네릭’ 외용제로, 국내에서 처음 출시되는 손·발톱진균증 치료제로서 시장을 선도할 수 있을 것으로 기대된다.현재 국내 출시된 바르는 손·발톱진균증 치료제의 대부분은 ‘시클로피록스’를…

- 2025.05.27 11:24
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미래세대가 다음 대통령에게 바라는 환경 정책은?

오는 6월 3일 조기 대통령 선거를 앞두고, 기후위기로 가장 큰 영향을 받게 될 미래세대의 환경문제 인식 수준과 어떤 변화를 요구하는 지가 나타났다.27일 데이터뉴스가 환경재단 산하 어린이환경센터의 ‘기후위기 시대, 다음 대통령에게 바란다’ 설문조사를 분석한 결과, 전국의 어린이·청소년 1074명은 차기 대통령에게 기대하는 최우선 환경정책으로 ‘플라스틱·쓰레기 저감…

- 2025.05.27 11:07
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전세계 XR 특허 등록 보니…LG·삼성이 2위, 5위

LG전자가 전 세계 기업 중 XR(eXtended Reality, 확장 현실) 관련 특허 건수가 두 번째로 많았다. XR은 VR(Virtual Reality, 가상 현실), AR(Augmented Reality, 증강 현실), MR(Mixed Reality, 혼합 현실)을 모두 포괄하는 초실감형 기술과 서비스를 말한다.27일 데이터뉴스가 삼성KPMG의 '가상과 현실의 융합, XR 시대의 본격적인 도래' 보고서를 분석한 결…

- 2025.05.27 11:06
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현대모비스, 임직원 가족과 함께 소화전 도색 봉사활동 실시

현대모비스가 가정의 달을 맞아 임직원과 가족들이 함께 참여하는 이색 사회공헌활동을 펼쳤다.현대모비스는 종로소방서와 함께 자발적으로 참여한 임직원과 가족 100여명이 참여한 가운데 관내 지상식 소화전을 도색하는 봉사활동을 실시했다고 27일 밝혔다.지상식 소화전은 주로 인도와 도로의 경계지점에 설치해 화재 시 가장 먼저 진압용수를 끌어올 수 있는 소방시설이다. 이번…

- 2025.05.27 10:43
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현대제철, WRC 글로벌 고객사 초청 행사 진행

현대제철은 최근 개최된 WRC(World Rally Championship) 포르투갈 랠리에 유럽 주요 고객사를 초청해 회사의 기술력을 홍보하고 함께 경기를 관람하며 파트너십을 강화하는 'Customers Day' 행사를 진행했다고 27일 밝혔다.유럽 시장에서 고객사와의 지속적인 협업을 기반으로 자동차강판 사업을 안정적으로 운영 중인 현대제철은 이를 통해 자동차강판 분야의…

- 2025.05.27 09:43
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OCI홀딩스, 미국 CPS Energy·LG엔솔과 ESS 프로젝트 MOU 체결

OCI홀딩스는 서울 중구 OCI빌딩에서 미국 자회사 OCI Energy가 텍사스 에너지 업체 CPS Energy, LG에너지솔루션 자회사 버테크와 북미 ESS(에너지저장시스템) 사업에 관한 3자 업무 협약(MOU)을 체결했다고 27일 밝혔다.지난 26일 진행된 협약식을 통해 OCI Energy는 향후 LG에너지솔루션 버테크와 공급계약을 체결해 ESS용 배터리를 공급받을 예정이며, 여기에…

- 2025.05.27 09:43
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삼성전자, 습기 빨아들이는 '비스포크 AI 에어 콤보' 선보여

삼성전자는 사계절 내내 집안 곳곳을 쾌적하게 관리하는 공조시스템 '비스포크 인공지능(AI) 에어 콤보'를 27일 새롭게 선보였다.'비스포크 AI 에어 콤보'는 가정용 시스템에어컨과 연결해 주거용 통합 공조시스템을 완성하는 환기용 기기다. 실내의 오염된 공기를 흡입해 방출하고, 습도·이산화탄소·미세먼지 등을 걸러낸 쾌적한 외부 공기를 거실과 방뿐만 아니라 에어컨이 없는 실…

- 2025.05.27 09:42
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케이뱅크, 실수로 보낸 돈 돌려받기 서비스 도입

케이뱅크(은행장 최우형)는 고객이 착오로 송금한 자금을 편리하게 되돌려 받을 수 있도록 앱에서 신청하는 ‘실수로 보낸 돈 돌려받기’ 서비스를 도입했다고 27일 밝혔다.‘실수로 보낸 돈 돌려받기’는 케이뱅크 앱에서 고객이 직접 착오송금 반환을 신청할 수 있도록 지원하는 서비스다. 기존에는 고객센터를 통한 유선 접수만 가능했지만, 이제는 앱을 통해 보다 간편하게 신청할…

- 2025.05.27 09:41
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KB증권, '투자에 힘을 더하는 신용대출 금리인하 시즌2' 이벤트 진행

KB증권(대표 이홍구·김성현)은 오는 8월 29일(금)까지 개인고객을 대상으로 ‘투자에 힘을 더하는 신용대출 금리인하 시즌2’ 이벤트를 진행한다고 27일 밝혔다.이번 이벤트는 WM자산 70조원(2025.05.13 기준), 고객 수 922만명(2024.12 기준)에 달하는 KB증권의 안정적인 자산 운용 역량과 고객 신뢰를 기반으로, 투자자들에게 금리 혜택 뿐만 아니라 실질적인 이자 지원 혜…

- 2025.05.27 09:41

“메타 플랫폼은 사기의 온상…광고수익 앞세워 책임에는 수수방관”

“고객들이 우리에게 결제했다며 가짜 광고에 속아 항의 전화를 해온다. 정작 우리는 온라인 판매도 안 하는데.” 미국 조지아 주에서 집 개조 용품을 판매하는 에드가르 구즈만(45) 사장은 미국 경제지 월스트리트저널(WSJ)에 이같이 분통을 터뜨렸다.그의 회사인 ‘하프 오프 홀세일(Half-Off Wholes…

- 2025.05.27 08:34
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[CEO 1년차 성적표] 삼성SDS 최고, 포스코DX 급락

10개 주요 IT서비스 기업의 1분기 영업이익이 전년 같은 기간에 비해 21% 상승했다. 이 가운데, 1년 차 CEO인 이준희 삼성SDS 대표가 압도적인 영업이익률을 기록한 반면, 심민석 포스코DX 대표는 실적이 크게 하락했다.27일 데이터뉴스가 금융감독원 전자공시시스템에 공시된 삼성SDS, LG CNS, SK AX 등 국내 10개 주요 IT서비스 기업의 1분기 실적을 분석한 결과, 이들 기업…

- 2025.05.27 08:33
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시름 깊어지는 손보사, 높아지는 차보험 손해율에 경고등

손보사들의 자동차보험 손해율이 꾸준히 치솟고 있다. 손해율이 손익분기점을 넘어서 자동차보험의 손익이 감소할 것으로 예상된다.27일 데이터뉴스가 손해보험업계의 자동차보험 손해율을 분석한 결과, 현대해상·삼성화재·KB손해보험·DB손해보험·메리츠화재·한화손해보험의 올해 1~4월 누적 손해율 단순평균은 83.0%로 집계됐다. 전년 동기(79.6%) 대비 3.4%p 상승…

- 2025.05.27 08:32


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