HR그룹, 쿠팡CLS 연계 ‘하루온’ 운영

오수민 기자

osm365@datanews.co.kr | 2026.04.30 09:40:00

HR그룹은 퀵플렉스 전용 모바일 플랫폼 ‘하루온(HaRuon)’을 현장에 도입한다고 30일 밝혔다.

이번 시스템은 쿠팡 로지스틱스 서비스(쿠팡CLS) 배송 환경을 기반으로 설계돼 라스트마일 단계에서 발생하는 다양한 업무를 하나의 통합 플랫폼으로 일원화한 것이 핵심이다.

‘자율성 강화’가 가장 큰 특징이다. 배송기사가 직접 주간 근무 일정을 설정하고 조정할 수 있는 현장 참여형 운영 구조로 전환됐다. 이와 함께 입·출차 관리와 배송 시작·종료 기록, 정산 확인까지 실시간으로 처리되면서 업무 처리 속도와 정확성이 향상됐다고 그룹측은 전했다.

HR그룹은 하루온 도입과 함께 기존 운영 제도도 함께 정비하고 있다. 주 5일 배송제, 서포터(백업기사) 운영, 자율 선택 휴무 제도 등을 병행하고 있다.

또한 KPI 기반 데이터 관리 기능이 강화되면서 기사별 업무 수행 이력과 배송 패턴을 분석할 수 있게 됐다.

HR그룹은 이러한 데이터 기반 운영 모델을 쿠팡 파트너스 연합회(CPA)를 중심으로 공유하며 협력사 전반으로의 확산 가능성을 모색하고 있다.

신호룡 HR그룹 대표는 “물류 산업의 핵심은 효율적인 시스템과 사람 중심의 운영이 균형을 이루는 것”이라며 “하루온을 기반으로 라스트마일 구조를 지속적으로 고도화하고, 현장에서 체감할 수 있는 안정적인 근무 환경을 만들어 나가겠다”고 말했다.

오수민 기자 osm365@datanews.co.kr