광주은행(은행장 정태석)이 오는 5월 15일부터 새로운 폰뱅킹 전화번호인 1600-4000 서비스를 시작한다.
이번 업무제휴를 통해 광주은행 콜센터를 이용하는 고객들은 현재 제공하고 있는 1588-3388과 새로운 1600-4000 폰뱅킹 전화번호를 통해 한층 더 빠른 전화연결 서비스와 함께, 도.감청 방지시스템 적용으로 고객의 비밀번호나 고객 정보가 유출되는 걱정에서 완전히 벗어나게 됐다.
한편, 광주은행은 1600-4000 폰뱅킹 전화번호 서비스 개시 기념으로 5월 15일부터 3개월동안 폰뱅킹 전화번호를 이용하는 모든 고객을 대상으로 주간, 월간, 총기간별로 이벤트를 실시하여, 당첨된 고객에게 LCD TV와 김치냉장고, 노트북, PMP, 백화점상품권 등 경품을 제공할 예정이다.
광주은행 관계자는 "광주은행 전 임직원은 항상 고객만족을 위해 노력하고 있으며, 끊임없는 금융서비스 개선을 통해 고객의 소중한 시간을 아끼고, 고객의 금융자산을 보호하는데 최선을 다하겠다"고 전했다.
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