(사)녹색소비자연대(공동대표 이덕승)가 2005년 12월 26일부터 2006년 1월10일까지 15일간 오전 6시부터 오후9시 사이 서울시 25개구의 시내버스 이용자 2500명을 대상으로 서울 시내버스의 서비스 및 정책만족도 설문조사를 실시한 결과, 7월 시행된 서울 시내버스 개편이후 버스 변화에 대한 인식은 좋아짐 69.2%, 보통 26.8%, 나빠짐 4.0%로 ‘좋아졌다’는 평가가 압도적으로 많았다.
특히 매우 좋아짐 10.5%, 좋아진 편 58.7%의 수치는 버스개혁에 대한 평가가 시간이 흐를수록 긍정적으로 선회하고 있음을 나타냈다.
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