네이버, 물류 전문 자회사 만든다

“물류 자회사로 커머스 성장동력 강화”…3분기 매출 10.7%↑, AI 투자 확대로 영업이익은 20.9%↓

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강동식 기자

lavita@datanews.co.kr | 2026.11.12 09:11:41

네이버가 배송 경쟁력을 끌어올리기 위해 물류 전문 자회사를 만든다.

네이버는 커머스 성장세를 가속화하기 위해 물류 자회사 설립에 나선다고 12일 밝혔다.

최수연 네이버 대표는 “배송 경쟁력을 한 단계 더 끌어올리기 위해 물류 전문 자회사를 설립하고, 임차한 물류센터 중심의 배송 인프라를 단계적으로 강화하겠다”고 말했다.

최 대표는 또 “배송 경쟁력이 거래를 늘리고, 늘어난 물량이 다시 효율을 높이는 선순환을 통해 판매자와 이용자, 파트너사가 함께 성장하는 커머스 생태계를 만들어 가겠다”고 덧붙였다.

네이버의 이같은 발표는 올해 3분기 실적 공개와 함께 나왔다.

네이버는 3분기 커머스 관련 서비스 매출이 전년 동기 대비 13.1% 늘었다며, 네이버플러스 스토어 이용자와 멤버십 가입자 증가에 배송 서비스인 N배송 강화 효과가 더해졌다고 설명했다.

네이버는 커머스 사업을 더욱 확대하기 위해서는 물류 강화가 필수라고 보고 물류 자회사 설립을 결정한 것으로 풀이된다.

네이버는 이날 실적 공시를 통해 올해 3분기 연결 매출 3조4724억 원, 영업이익 4513억 원을 기록했다고 밝혔다. 매출은 전년 동기 대비 10.7% 증가했지만, 영업이익은 20.9% 줄었다. AI 인프라와 콘텐츠, 오프라인 데이터 확보 등에 투입한 비용이 수익성에 영향을 미쳤다.

사업별 매출은 네이버 플랫폼 1조9484억 원, 파이낸셜 플랫폼 4877억 원, 글로벌 도전 1조364억 원으로 집계됐다.

네이버 플랫폼 매출은 지난해 같은 기간보다 7.3%, 전 분기보다 2.4% 증가했다. 추석 연휴에 따른 영업일 감소에도 AI 기술을 활용한 광고 수익화 확대와 네이버플러스 스토어앱, 멤버십 이용 증가가 실적을 뒷받침했다.

파이낸셜 플랫폼은 4877억 원의 매출을 올려 전년 동기 대비 14.1%, 전 분기 대비 3.6% 성장했다. 3분기 네이버페이(Npay) 결제액은 26조2000억 원으로 1년 전보다 15.6% 증가했다. 외부 가맹점 결제액이 21.8% 늘어난 것이 전체 거래 확대를 이끌었다.

오프라인 결제시장 공략도 강화한다. 네이버파이낸셜은 통합 결제단말기(Npay 커넥트) 보급을 확대해 오프라인 매장과 네이버 서비스를 연계하고 있다. 내년 상반기까지 국내 오프라인 통합 단말기 시장에서 활성 단말기 수 기준 1위에 오른다는 목표다.

글로벌 도전 부문 매출은 1조364억 원으로 전년 동기보다 15.9%, 전 분기보다 2.0% 증가했다. 중고거래 플랫폼 왈라팝의 실적 편입과 포시마크, 소다의 거래 활성화가 C2C 사업 성장에 기여했다. 사우디아라비아 디지털 트윈 사업을 비롯한 기업용 서비스 매출도 증가했다.

네이버는 내년부터 AI 인프라 사업에서도 매출이 발생할 것으로 전망했다. 브룩필드, 엔비디아와 협력해 추진하는 AI 팩토리 사업이 내년 상반기부터 실적에 반영될 예정이다.

최 대표는 “AI 팩토리 사업과 관련해 2조 원 규모의 컴퓨팅 서비스 공급 계약을 체결해 초기 고객을 확보함에 따라 AI 팩토리 사업 매출 역시 순차적으로 발생할 예정”이라며 “대형 고객과의 중장기 계약을 추진하는 동시에 성장 잠재력이 높은 글로벌 AI 기업으로 고객 기반을 확대해 안정성과 높은 수익성을 함께 확보할 계획”이라고 말했다.

AI를 활용한 신규 서비스도 선보인다. 네이버는 AI브리핑과 AI탭에 이어 올해 안에 개인형 AI 에이전트 앱을 출시할 예정이다. 이용자의 질문에 답하거나 상품을 추천하는 기존 기능에서 나아가 실제 구매와 오프라인 방문 등 후속 행동까지 지원하는 서비스로 발전시킨다는 구상이다.

최 대표는 “개인형 AI 에이전트는 이용자가 필요한 일을 미리 챙기거나 번거로운 작업을 대신 수행하는 새로운 사용성을 제공해 기존 검색의 진화를 이어가는 동시에 새로운 이용자층을 확보하고, 수익화 기회도 만들어 나가겠다”고 말했다.

강동식 기자 lavita@datanews.co.kr