
▲‘자이답게 관심깊게’ 캠페인을 통해 GS건설 직원이 공급한 아파트 공용부를 점검하고 있다. / 사진=GS건설
GS건설은 하자담보책임기간이 종료된 자이(Xi) 아파트 단지를 대상으로 안전지원 활동인 ‘자이답게, 관심깊게’를 시행한다고 4일 밝혔다.
‘자이답게, 관심깊게’는 전기실과 기계실 펌프 장비 등 노후화된 공용 설비와 차수막 등 입주민 안전과 직결되는 주요 공용부 시설물을 점검해 화재·침수 등 대규모 피해를 선제적으로 예방하기 위한 활동이다.
점검은 입주자대표회의(입대의)와 사전 협의를 통해 일정을 정한 뒤 진행된다. 이후 GS건설과 AS 전문업체 자이S&D의 기술 자격을 갖춘 분야별 전문가들이 현장에 파견돼 단지 공용부 시설을 점검하고, 결과를 리포트 형태로 입대의에 제공할 예정이다.
또 입주민 요청이 있을 경우 아파트 운영·관리업체를 대상으로 점검 결과에 대한 설명과 교육 등 자문 서비스도 제공해 단지의 안전한 운영을 지원할 계획이다.
GS건설 관계자는 “이번 ‘자이답게, 관심깊게’ 서비스는 자이(Xi)의 기존 사후 관리 체계를 하자담보책임기간이 종료된 단지까지 확장한 프로그램”이라며 “입주 초기부터 장기 거주 단계까지 자이(Xi)에 거주하는 고객들이 안심할 수 있도록 지속적인 관리 서비스를 제공해 신뢰를 높이겠다”고 말했다.
한편 자이(Xi)는 입주 이후 단계별 사후관리 서비스를 운영하며 고객과의 신뢰 관계를 이어가고 있다. 입주 초기 1~2년 단지를 대상으로 조경, 커뮤니티 시설, 주차장 등 공용부 전반을 선제적으로 점검하고 필요 시 보수를 진행하는 ‘먼저보고 새로고침’ 서비스를 통해 능동적인 관리 체계를 구축하고 있다.
또 입주 후 3~4년 이상 지나 대부분의 마감재 보증기간이 종료된 단지를 대상으로 ‘자이 바로고침’ 서비스도 운영 중이다. 이 서비스는 노후화된 소모품을 보다 쉽고 편리하게 교체할 수 있도록 지원해 입주민들의 일상적인 주거 불편을 줄이고 지속적인 관리 경험을 제공하는 데 목적이 있다.
성수아 기자 sa358@datanews.co.kr
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