KT, 신한EZ손해보험과 ‘보험 DX’ 사업 협력 추진

KT, 신한EZ손보에 AI·빅데이터·클라우드 등 ICT 역량 지원…신한EZ손보, KT와 컨택센터·빅데이터 활용상품 추천 협력

강동식 기자

lavita@datanews.co.kr | 2022.08.24 14:16:19

▲신수정 KT 엔터프라이즈부문장(왼쪽)과 강병관 신한EZ손해보험 대표가 지난 23일 서울 송파구 KT송파빌딩에서 보험사업분야 DX 협력 양해각서를 체결한 뒤 기념촬영을 하고 있다. / 사진=KT

KT(대표 구현모)는 신한EZ손해보험(대표 강병관)과 디지털보험 관련 사업과 보험 사업 분야의 디지털전환(DX)을 함께 추진하기로 했다고 24일 밝혔다.

KT와 신한EZ손해보험은 이번 협약을 통해 ▲보험 DX 솔루션 및 플랫폼 구축 통한 디지털 손해보험시장 선도 ▲보험 프로세스 전반의 DX 솔루션, 레퍼런스 사이트 제공 ▲협력모델 발굴 및 금융 섹터 진출을 위한 공동사업 추진 ▲데이터 기반 사업 협력 ▲통신-금융 융합 상품 공동 기획 ▲인슈어테크 기업 및 솔루션 발굴 등을 함께 추진하기로 했다.

KT는 인공지능(AI)과 빅데이터 클라우드 등 ICT 역량을 지원하고, 클라우드형 컨택센터 및 업무처리아웃소싱(BPO) 통합서비스 제공과 보험DX 솔루션 적용 및 POC, 공동 사업모델 발굴, 빅데이터에 기반을 둔 혁신 상품 개발과 공동 마케팅 등 협력을 추진한다.

신한EZ손보는 향후 보험 DX 우선 적용을 위한 ICT분야 협력 및 사업기회를 제공할 예정이며, 보험상품 개발과 보상과정 등에 빅데이터를 적용하고 보험 DX 협력모델 발굴 및 혁신적 공동 상품 기획 등 역할을 맡는다.

강동식 기자 lavita@datanews.co.kr