SK텔레콤, SH공사·ADT캡스와 사회적고립 1인가구 지원

최신 ICT 기반 원스톱 위기대응시스템 구축 협력

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SK텔레콤(대표 박정호)은 서울주택도시공사(SH공사, 사장 김세용), ADT캡스(대표 박진효)와 ‘ICT 기반 1인가구 위기대응체계 구축’을 위한 업무협약을 체결했다고 2일 밝혔다.

3사는 코로나19 장기화로 인해 독거 어르신 등 1인 가구의 사회적 고립이 사회문제로 대두됨에 따라 고독감, 우울감 등에 노출되기 쉬운 취약계층을 대상으로 최신 ICT를 기반으로 한 1인가구 맞춤형 위기대응시스템을 구축하기로 했다.

3사는 SK텔레콤과 ADT캡스가 제공하는 ICT 서비스를 기반으로 1인 가구의 통신·사물인터넷(IoT) 센서 등 다양한 생활 서비스 이용 데이터를 통합적으로 분석해 위험상황을 사전에 인지하고 대응할 수 있는 시스템을 개발할 방침이다.

이를 위해 3사는 이달부터 내년 6월까지 SH공사 임대아파트 내 50세 이상 1인 가구 70세대를 리빙랩(Living Lab)으로 운영한다. 리빙랩은 실제 생활공간에서 입주민, 복지 서비스 담당자들이 함께 사회문제 해법을 모색해 나가는 방식이다.

SK텔레콤은 데이터 수집·분석에 동의한 리빙랩 입주민을 대상으로 1인가구 통신 데이터와 IoT센서 데이터를 융합해 빅데이터 기반 모니터링 서비스를 제공한다.

SK텔레콤과 ADT캡스는 리빙랩 입주민의 ▲통화 및 문자 수발신 이력 ▲데이터 사용시점 등의 통신 데이터와 가구 내 설치된 움직임·온도·조도 등 6개 IoT 센서를 활용해 거주자의 안전을 점검한다. 또 ADT캡스는 이러한 데이터를 바탕으로 24시간 모니터링을 실시, 위급상황 시에도 신속한 대처 및 밀착 케어를 지원할 방침이다.

SH공사는 리빙랩의 전반적인 기획·운영을 담당한다. 사회복지사 및 생활지원사가 입주민의 생활 데이터를 주기적으로 모니터링해 가구별 맞춤형 복지 프로그램을 지원할 계획이다. 또 강남대 미래복지융복합연구소와 서비스 효과성을 검증, 이를 기반으로 SH공사 내 서비스 적용범위를 확대하는 방안도 검토할 방침이다.

강동식 기자 lavita@datanews.co.kr