현대차, ‘그랜드 블루핸즈’ 17개소 구축…2029년까지 30개소 목표

현대자동차는 인덕원현대서비스 개소로 전국에 대형 정비 거점인 ‘그랜드 블루핸즈’ 17개소 구축을 완료했으며, 2029년까지 총 30개소로 확대할 계획이라고 3일 밝혔다.

그랜드 블루핸즈는 기존 블루핸즈를 활용하거나 신규 시설을 추가하는 방식으로 조성하는 대형 서비스 거점이다. 일반 블루핸즈보다 넓은 부지에 정비 시설과 고객 편의 공간을 갖췄다.

시설 구성에 따라 ‘일체형’과 ‘분리형’으로 운영된다. 일체형은 하나의 건물 안에 현대차와 제네시스의 고객 쉼터와 정비 작업 공간을 각각 마련하는 방식이다. 분리형은 브랜드별 전용 건물을 조성해 차량 입고부터 정비까지 별도 공간에서 진행한다.

이번에 문을 연 인덕원현대서비스는 현대차와 제네시스 전용 건물을 각각 갖춘 분리형 거점이다.

지역별 그랜드 블루핸즈는 수도권 7개소, 호남권 4개소, 충청권 3개소, 경상권 2개소, 강원권 1개소다. 현대차는 서비스 네트워크 공백 지역을 중심으로 거점을 확대할 계획이다.

현대차 관계자는 “그랜드 블루핸즈를 지속 확대해 더욱 쾌적하고 전문적인 정비 서비스를 제공하고 고객 만족도를 높여 나갈 것”이라고 말했다.

현재 현대차는 전국에 하이테크센터 22개소와 블루핸즈 1204개소 등 총 1226개 서비스 거점을 운영하고 있다. 지난 7월에는 경기 수원시 영통구에 있던 센터를 용인시 기흥구로 이전해 고난도 정비 전문 시설인 ‘수원하이테크센터’를 개관했다.

성수아 기자 sa358@datanews.co.kr