하나금융그룹, 소비자보호위원회 개최

하나금융그룹(회장 함영주)은 그룹 이사회 내 위원회인 소비자보호위원회를 개최했다고 21일 밝혔다.

이번 소비자보호위원회는 금융상품 판매 모든 과정에서 발생할 수 있는 소비자 불편과 리스크를 사전에 점검하고, 그룹 차원의 실효성 있는 소비자 보호 체계를 구축하기 위해 마련됐다.

하나은행뿐만 아니라 하나증권·하나카드·하나캐피탈 등 주요 관계사까지 참여해, 그룹 차원의 금융소비자 보호와 권익 강화를 위한 통합 관리 체계를 본격 가동키로 했다.

초대 소비자보호위원회 위원장으로는 윤심 사외이사가 선임됐다. 

향후 소비자보호위원회는 그룹의 ▲소비자보호 정책의 수립 ▲CCO의 직무 및 권한 정립 ▲자회사 소비자보호 내부통제 점검 및 지원 방안 ▲그룹 소비자보호 내부통제 통합 관리 시스템 구축 방안 등을 모범관행 이행을 위한 핵심 과제로 다룰 예정이다.

함영주 하나금융그룹 회장은 "이번 국내 금융지주 최초로 개최된 소비자보호위원회는 사전 예방 중심의 금융소비자 보호체계를 위한 선제적 제도를 마련한 것”이라며, “하나금융그룹은 앞으로도 그룹의 통합 소비자보호 거버넌스 체계 고도화를 위해 그룹의 역량을 집중해 나갈 것”이라고 밝혔다.

이윤혜 기자 dbspvpt@datanews.co.kr