교보생명, 전속FP 1만5141명…전속채널 중심으로 경쟁력↑

교보생명은 지난해 말 기준 등록된 전속 재무설계사(FP)가 1만5141명으로 집계됐다고 5일 밝혔다. 2023년 대비 10.3%(1425명) 늘어난 것으로, 2018년(1만5516명) 이후 가장 많은 숫자를 기록했다.

교보생명은 전속 FP가 2022년 1만3563명에서 2023년 1만3716명으로 1.1% 증가하는 등 최근 몇 년 새 꾸준히 늘어나고 있다.

교보생명이 전속 FP를 늘려나가는 것은 보험 시장에서 법인보험대리점(GA) 영향력이 커지는 가운데 거둔 성과여서 더 주목받고 있다. 최근 보험업계는 경쟁이 첨예화하면서 제판분리가 확산하고, GA 등 비전속 영업 조직의 비중이 점점 커지는 추세다.

그러나 설계사 영입 경쟁 과열로 인한 부당 승환계약이나 불완전판매 등 소비자 피해 우려가 끊이지 않고 있다. 일각에서는 과도한 실적 압박과 부족한 교육 탓에 전속 채널이 재차 부상하는 흐름까지 관측된다. 탄탄한 입지와 인프라, 지원 및 육성 체계를 갖춘 원수사의 강점 때문이다.

이런 가운데 교보생명은 전속 채널 위주의 영업 전략을 유지하고 있다. 생명보험 가치에 부합하는 완전 가입과 최적의 보장, 유지 서비스를 제공하려면 전속 FP 중심의 상품 판매가 더 적합하다는 판단에서다.

신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장은 생명보험 제도가 본질적으로 ‘사람들의 사랑 이야기’임을 수차례 언급하며 보험사업자로서 본연의 역할을 다할 것을 주문해오고 있다.

교보생명은 업계 최고 수준의 전문성을 지닌 전속 FP를 양성하기 위해 지원을 아끼지 않고 있다. 특히 회사 차원에서 이들을 함께 성장해야 할 핵심 이해관계자로 설정하고, 지속가능한 경영 체계에 ‘재무설계사와 함께 성공하는 회사’라는 원칙을 수립했다.

교보생명 관계자는 “전속 FP가 사명감과 자긍심을 갖고 고객 보장의 가치를 잘 전달하여 타의 모범이 되도록 지원을 아끼지 않겠다”며 “생명존중 정신을 실천하며 회사 특유의 조직 문화를 발전시켜 나가겠다”고 말했다.

이윤혜 기자 dbspvpt@datanews.co.kr